傳統商業印刷市場萎縮已基本成為圈內的共識。很多商業印刷企業已經從名片、單頁、畫冊等傳統主流產品，拓展到了不干膠、紙袋、廣告扇、無紡布袋、筆記本、黑白培訓教輔資料等產品品類，商業印刷正在被重塑。這些產品品類的擴張推動了部分商業印刷企業的崛起。她表示，商業印刷的定義或許有邊界，但商業印刷企業的服務能力沒有邊界。面對不斷加劇整合的市場，雖然需要面對挑戰，但機會更值得期待。

    他表示，傳統印刷企業服務的是大客戶、大訂單，由用戶提供解決方案，企業只是生產服務提供商；而世紀開元服務的是小客戶、小批量的訂單，采用一站式服務、場景化產品解決方案。近年來，世紀開元在獲取、處理并交付大規模、小批量訂單上持續發力，從營銷能力、技術能力、設計能力、生產能力上不斷鉆研，占據流量入口，線上線下獲客，目前實現年訪客超過1億，每天7萬訂單，累計服務用戶3500萬。

    新冠疫情大流行加速了商業印刷的變化趨勢。一方面，電子商務的加速增長要求更快的交付和更短的運行時間。另一方面，消費者偏好的轉變需要靈活性和多樣性，如不確定性成為新常態、大規模的個性化定制和更快的上市時間。因此，數字印刷的增長機會越來越多。他還通過多個案例講述如何通過數字印刷的獨特優勢、流程優化、多樣靈活性，觸達消費者，獲取成功。